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Gestión de cuentas

Nuestro objetivo es cumplir y superar sus expectativas de servicio. Nuestras funciones de gestión de cuentas correctamente desarrolladas le garantizarán el perfecto funcionamiento diario de su plan. El acceso a la información y la comunicación son componentes de suma importancia. Estos se verán facilitados debido a una variedad de recursos, incluidos los siguientes:

  • Tarjeta de identificación de bolsillo que contiene la información de contacto de emergencia
  • Manual para el empleado
  • Acceso directo a asesoramiento médico por medio de la red de nuestro proveedor de servicios de evacuación

Información de cuenta en línea

MSH INTERNATIONAL utiliza una aplicación web exclusiva para que nuestros clientes mundiales accedan fácilmente a una variedad de información sobre beneficios en cualquier momento del día y en cualquier parte del mundo.
El sencillo pero seguro inicio de sesión en la portada de nuestro sitio web permite acceder a la información personal, por ejemplo:
  • Una copia imprimible de su tarjeta de bolsillo
  • Formularios de reembolsos en línea
  • Información sobre el estado actual de los reembolsos
  • Capacidad para actualizar los detalles personales


También, tiene fácilmente disponible la información general de su plan, incluido lo siguiente:
  • Resumen del plan
  • Versión en línea de su plan de beneficios
  • Información de contacto de emergencia
Además, los administradores tienen acceso en línea a su manual de administración, con todos los formularios y demás materiales necesarios para administrar el plan.

Administración de facturación y elegibilidad

MSH INTERNATIONAL maneja todas las funciones de facturación y elegibilidad y proporciona informes completos para satisfacer sus necesidades. Esto le ahorra tiempo a su compañía y reduce la complejidad. Usted solo trata con nosotros, y nosotros tratamos con las diferentes compañías de seguros que son necesarias para facilitar el diseño completo de su plan. La facturación mensual y la rápida respuesta sobre consultas de facturación también contribuirán a un entorno administrativo eficiente.

Consultoría y suscripción

Ofrecemos experiencia en consultoría interna y suscripción. Negociamos con las compañías de seguros en su nombre para garantizar una tarificación competitiva de renovación, la determinación de precios para cambios de diseño del plan o cálculos de costos que pueden ser necesarios en respuesta a los requisitos comerciales mundiales emergentes.

Política de privacidad

La protección de la información personal siempre ha sido una prioridad para MSH INTERNATIONAL. Nuestra política establece normas estrictas en cuanto a la recopilación, el uso, la divulgación y el almacenamiento de información personal. También aplicamos procedimientos integrales para gestionar la información personal, incluido un alto nivel de seguridad para la información en línea. El director de Privacidad de MSH INTERNATIONAL es responsable de garantizar que nuestras normas de protección de la privacidad mantengan su alto nivel de rigurosidad, que respondamos rápidamente a las solicitudes y preguntas de nuestros clientes y que cumplamos con la legislación en todo momento.
Comuníquese con nosotros
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   Teléfono: +1 403 232 8545 (Llamada por cobrar)
   Número gratuito: 1 800 672 6089
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¿Por qué elegirnos?
4 sedes regionales cerca de usted
14 oficinas de servicios
400 000 miembros
92 % de clientes satisfechos
94 700 professionales médicos en el mundo
880 000 en Estados Unidos