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Nuestra red médica

Una extensa red médica internacional

MSH INTERNATIONAL ofrece a todos sus asegurados acceso a una red mundial con más de 94.700 profesionales médicos y más de 880.000 proveedores de servicios médicos en Estados Unidos.

La red de profesionales médicos de MSH INTERNATIONAL consta de 3 categorías:
  • Profesionales médicos con tarifas acordadas que han suscrito un acuerdo de pago concertado con MSH INTERNATIONAL.
  • Profesionales médicos que, sin haber suscrito un acuerdo, ofrecen pago concertado si presenta una carta de garantía.
  • Profesionales médicos miembros de una red con acuerdos de tarifas preferentes suscritos con aseguradoras (PPO - Preferred Provider Organization).
El pago concertado (pago directo al profesional médico) es la esencia de la oferta de servicios de MSH INTERNATIONAL.
Por ello, MSH INTERNATIONAL ha instaurado en cada una de sus sedes regionales un equipo de "red médica" especializado provisto de sus propias e innovadoras herramientas. Por poner un ejemplo, las cartas de garantía de los profesionales médicos se incorporan directamente a nuestro sistema de gestión de prestaciones. Ello posibilita el acceso a dicha información en caso de ser atendido con pago concertado, desde el registro de un historial de reembolso hasta el abono de la factura. De este modo, nuestros gestores pueden cerciorarse de la correcta facturación según las tarifas acordadas con los profesionales médicos.


Aplicación del protocolo de calidad en la construcción de nuestra red de atención médica

De acuerdo con su protocolo de calidad, MSH INTERNATIONAL posee un proceso formal de evaluación y acreditación de sus proveedores. Así, comprobamos el nivel de praxis y la titulación de los profesionales médicos candidatos a la acreditación, así como de forma recurrente una vez acreditados. Asimismo, todos los profesionales médicos de nuestra red deben estar cubiertos por el oportuno seguro de responsabilidad civil médica. No en vano, en uno de cada diez casos nos vemos obligados a denegar la acreditación a profesionales médicos que no cumplen nuestros requisitos de calidad.

Además, MSH INTERNATIONAL es capaz de construir ipso facto (por petición expresa de un cliente) una red local específica (para un país, una región o una ciudad concreta). Por ejemplo, recientemente instauramos una red farmacéutica y ambulatoria específica en Macaé (Brasil) para uno de nuestros grandes clientes del sector petrolero.


Una red de alta densidad en regiones esenciales

MSH INTERNATIONAL ha forjado sólidas redes de pago concertado hospitalario y ambulatorio en ciertas regiones. En ciertos casos, hemos creado redes y tarjetas específicas de pago concertado válidas con independencia del tipo de prestación médica y del importe facturado.

Emiratos Árabes Unidos y países del Golfo

Nuestra sede regional de Dubái ha creado una extensísima red con más de 3.700 profesionales médicos en los siguientes países :

Emiratos Árabes Unidos, Baréin, Jordania, Líbano, Sultanato de Omán, Filipinas, Yemen, Egipto, Irak, Kuwait, Libia, Catar, Túnez y Palestina.

A diferencia de la mayoría de entidades de seguros médicos internacionales, la red de MSH INTERNATIONAL en esa región es de su entera propiedad y no subcontratada a terceros. Gracias a ello garantizamos a nuestros clientes una calidad de servicio impecable y constante en la mayor parte de la región.










Las redes de la región suelen ofrecer a sus miembros una tarjeta de pago concertado hospitalario y ambulatorio que garantiza el acceso a una atención médica de calidad sin adelantar gastos. Asimismo, también hemos creado una red de atención farmacéutica en Dubái y en Emiratos Árabes Unidos. Gracias a ello, todos los servicios ambulatorios se prestan sin solicitud de autorización previa ni carta de garantía. En caso de que se solicite un copago del asegurado, este es abonado directamente por el asegurado al profesional médico.

El equipo de "red médica" de MSH INTERNATIONAL (Dubái) visita periódicamente a los profesionales médicos de la región para cerciorarse del constante cumplimiento de los criterios de calidad y nivel de servicio exigidos, así como para impartir la formación necesaria acerca de nuestras ofertas y procedimientos.

Asia

MSH China ha creado sólidas redes en China, Singapur, Corea del Sur y Tailandia. Gracias a una experiencia de más de 10 años en China, pudo poner en marcha ya en 2001 la primera red local china de seguro de pago concertado especializada en salud internacional y en el aseguramiento de personas. La red de pago concertado de MSH China es la mayor de la región e incluye tanto los mejores hospitales chinos (con servicio reservado para VIP) como clínicas internacionales.

La red de MSH China ofrece a sus miembros acceso a profesionales de calidad sin adelanto de gastos, tanto en atención hospitalaria como ambulatoria. La atención ambulatoria no requiere ninguna solicitud de autorización previa ni carta de garantía. Si se requiere un copago del asegurado, este es abonado directamente por el asegurado al profesional médico.

La red de MSH China consta actualmente de más de 550 profesionales médicos en más de 20 ciudades con tarifas acordadas. Las principales ciudades son Shanghái, Beijing, Guangzhou (Cantón), Chengdu, Chongqing, Dalian, Shenyang, Wuhan, Shenzhen, Hangzhou, Nanjing, Hong Kong y Macao. Dicha red presta además servicio en Tailandia y Singapur.









Los criterios de calidad exigidos por MSH China para la incorporación a su red son los siguientes:
  • Prestación de una atención de calidad con un control riguroso de los costes asociados.
  • Atención médica directa sin adelanto de gastos por el asegurado, sea cual sea dicha atención.
  • Ubicación geográfica que coincida con las zonas de residencia de nuestros miembros.
La presencia física de MSH China en Shanghái, Beijing, Guangzhou (Cantón), Chengdu, Wuhan y Dalian facilita una mejor supervisión de la red local. El equipo de red de MSH China visita con mucha frecuencia a sus profesionales en cada una de las ciudades principales. Los proveedores de las demás ciudades reciben visita una o dos veces al año.

Europa y CEI

MSH INTERNATIONAL brinda a sus asegurados acceso a más de 67.200 profesionales médicos en Europa y la CEI (Comunidad de Estados Independientes, compuesta de los siguientes países: Bielorrusia, Rusia, Kazajistán, Armenia, Uzbekistán, Tayikistán, Kirguistán, Moldavia, Azerbaiyán, Ucrania, Turkmenistán y Mongolia).

Para ello, tenemos suscritos acuerdos de pago concertado con más de 500 profesionales médicos por toda Europa y contamos con redes de PPO (Preferred Provider Organization o profesionales de atención médica miembros de una red con acuerdos de tarifas preferentes con aseguradoras) en el Reino Unido y en los países de la CEI.

Resto del mundo

En los siguientes países y regiones, el servicio de la red MSH INTERNATIONAL es prestado por una red colaboradora, "PPO": EE. UU., Canadá, Latinoamérica (principalmente en Brasil y Venezuela), África (principalmente en Sudáfrica y Egipto), India, Filipinas, Indonesia y Australia.

En el resto del mundo, se requiere una solicitud de autorización previa para cualquier tratamiento previsto. Se entrega una carta de garantía al profesional de atención médica, a quien se efectúa el pago directo una vez recibida la factura original. El pago concertado está reservado a tratamientos hospitalarios o ambulatorios a partir de cierto umbral.
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